10月8日，随着“双十一”的临近，在广州市蓝天高级技工学校电子商务产业系实训中心，100余名学子端坐在电脑屏幕前，手指在键盘上快速飞舞，“噼噼啪啪”的声音响个不停，专业指导老师往来其间不时指点……原来，这一情景是学校的校企合作企业aemape男装旗舰店、吉普盾骉威专卖店、softie旗舰店在为学子们提供“双十一”天猫平台客服实习培训。

　　为了更好地让蓝天学子们迎战“双十一”、了解企业文化、培养严谨的工作态度，培训老师通过现场示范，让同学们进行模拟操作，及时发现自身不清楚、不明白的内容。同时讲解客服具体工作及接待客户过程中的注意事项。让学生以卖家的身份了解淘宝等交易平台的规则，明白服务好客户是做好客服的宗旨。

　　近年来，广州市蓝天高级技工学校电子商务产业系运用实战式教学，融教、学、做于一体，依托电商平台全面培养学生的实践能力、创新能力、创业能力和可持续发展能力，尤其是在每年的“双十一”期间，屡创佳绩，在广州市同类院校电子商务专业中名列前茅，受到了合作企业的高度赞誉。

　　为此，学校电子商务产业系主任苏树忠坦言，“双十一”实战能迅速提升学生在团队合作、业务拓展、实战营销等方面的技能，这是理论紧密联系实际的绝佳尝试，是学生提升自我的大好机会。他希望参与2019年“双十一”的蓝天学子们能够把握机会，积极备战，在圆满完成任务的同时，突破自我，实现自身价值。

供文：综合办、新媒体中心

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