——我校表彰一批2020年“双十一”电商购物实践活动优秀学生

　　为表彰那些在2020年“双十一”电商购物实践活动中表现突出的同学们，11月19日，我校电子商务产业系邀请优象集团网销部杨总监、电商之家文化传播有限公司陈总，就2020年“双十一”电商购物实践活动召开总结表彰会。会上，杨总代表优象集团为表现优秀的学生颁发荣誉证书及奖金。
　　

　　作为行业知名企业，优象集团成立于2009年，是一家集产品研发、品牌运营、销售服务、物流、生产为一体的全生态型集团。优象经历了10余年的成长与奋斗，进入了飞速发展的快车道，现已成为新生代中国文创领域的领头羊。今年的“双十一”电商购物节，我校电子商务产业系联合优象集团开展电商客服合作活动，以此来提升学生对《网店客服》这门课程的理解。

　　为保证学生实践质量，优象集团派出了网销部杨总监作为此次活动总指导，全面负责指导学生开展以“猫太子天猫店”为平台的客服实践活动，并从响应速度、转化率、服务满意度、工作纪律四个维度对学生进行实操考核。
　　“双十一”当天，猫太子天猫店的客服团队共接待服务顾客达8万多人次，成交产品数量达81万多套！猫太子天猫店获得天猫平台视力保护类目和阅读架类目的网销冠军！

　　长期以来，优质的校企合作，为我校电商专业优化人才培养模式，提升人才培养质量奠定了稳固的基础。未来，专业教师团队也将不断汲取经验、摒弃不足，以更充沛的干劲将各个项目落到实处，扎实推进专业建设，提升专业内涵，培养出更多优秀的技能型、创新型、复合型电子商务人才。

（电子商务产业系 苏树忠）